Auto-déclaration de la qualité des produits et des services

Afin de mettre pleinement en œuvre les « Orientations du Comité Central du PCC et du Conseil d'État Concernant la Mise en Oeuvre des Actions D'amélioration de la Qualité », d'accélérer l'amélioration de la qualité des produits et des services, de renforcer la compétitivité de la qualité et de la marque de notre entreprise, et de promouvoir un développement de haute qualité, notre entreprise déclare par la présente ce qui suit concernant la qualité des produits et des services :

1. Nous appliquerons fermement les lois et réglementations nationales relatives à la qualité, les normes impératives nationales, ainsi que les politiques et directives en matière de qualité, afin de développer la conscience de la légalité de la qualité et la philosophie de la réussite par la qualité.

2. Nous assumerons sérieusement la responsabilité principale de l’entreprise en matière de qualité, considérerons toujours la qualité comme le fondement vital de notre société et aurons pour objectif éternel la satisfaction des besoins des clients.

3. Nous adopterons activement des méthodes avancées de gestion de la qualité et promouvrons la modernisation de notre système de gestion de la qualité. Nous instaurerons fermement le principe de « la qualité avant tout », afin que chacun maîtrise clairement ses responsabilités en matière de qualité et assure un contrôle rigoureux.

4. Nous mettrons en œuvre résolument la stratégie de marque, visons la création d’une marque nationale de premier ordre, accélérerons l’amélioration de la qualité de l’entreprise et renforcerons l’influence de la marque.

5. Nous adopterons activement des normes avancées et éliminerons fermement tout acte de contrefaçon et toute forme de concurrence déloyale.

6. Nous protégerons les droits et intérêts légitimes des consommateurs, fournirons aux utilisateurs des informations véridiques et précises ainsi qu’un service de qualité, renforcerons le service après-vente et honorerons effectivement nos engagements de service envers les utilisateurs.

7. Nous intégrerons l’honnêteté et la confiance en tant que valeurs fondamentales dans la culture et l’esprit d’entreprise, et appliquerons la philosophie de l’exercice honnête des affaires tout au long du processus de production et d’exploitation.

Engagement de Qualité

1. La période de garantie des produits est de 24 mois après la livraison ou 18 mois après la mise en service, la première échéance étant applicable.Dans des conditions normales d’utilisation, de stockage et de transport, si des défauts de qualité surviennent pendant la période de garantie du fait des matériaux ou des procédés de fabrication des vannes, le fabricant assurera gratuitement la réparation ou le remplacement des vannes.

2. Nous répondrons aux réclamations clients dans les 12 heureset proposerons des solutions dans les 48 heures.

3. Les vannes doivent être munies d’un identifiant unique assurant la traçabilité et le suivi de la qualité.